- حاصلة على الدكتوراه والماجستير في الخدمات الصحية من جامعة شفيلد في بريطانيا بتقدير عام متفوق.
- تم تكريمها من سعادة الملحق الثقافي السعودي بالمملكة المتحدة نظير تفوقها يإشادة من مشرفي الدراسة في جامعة شفيلد.
- عضو فعال في إدارة الطب العلاجي وإدارة المستشفيات بوزارة الصحة.
- ساهمت في كتابة وإخراج دليل سياسات واجراءات العمل للسجلات الطبية ونماذجها.
- تعتبر الدكتورة امال المسؤولة الأولى عن ادارة المعلومات الصحية بصحة الشرقية، حيث تتابع من خلالها جميع مسشفيات المنطقة الشرقية المتمثلة في تسعة عشر مستشفى.
- تعمل حاليا مساعد مدير مجمع الدمام الطبي لخدمات المرضى.
- عضو في العديد من الجمعيات الصحية مثل “HIMS, AHIMA, IHRIM, CB”.
- شاركت في عدد كبيرمن الدورات التدريبة في المعلوماتية الصحية والتوثيق الطبي والاتصال الفعال بين مقدمي الخدمة في المنشآة الصحية.
- قامت امال الاسود بإنشاء قسم المعلوماتية الصحية في مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام.
- تهتم حاليا بتدليل الصعوبات لمستخدمي السجل الطبي الالكتروني في مستشفيات وزارة الصحة ليحل محل الملف الورقي.
- كما تعمل على تطبيق معايير الاعتماد الدولي والمحلي في مجال المعلوماتية الصحية لمستشفيات وزارة الصحة التابعة للمديرية العامة بصحة الشرقية.